Chính sách bảo mật thông tin ứng viên

Mục đích xử lý

• Đánh giá mức độ phù hợp của bạn với vị trí ứng tuyển, liên hệ trao đổi và hẹn phỏng vấn.
• Giới thiệu bạn tới vị trí khác của SOZO nếu hồ sơ phù hợp hơn, trong thời hạn lưu giữ nêu dưới đây.
• Thống kê hiệu quả từng nguồn tuyển ở dạng tổng hợp, không gắn với cá nhân.
• Chống thư rác và lạm dụng biểu mẫu ứng tuyển.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Bạn tự cung cấp: họ tên, năm sinh, số điện thoại, e-mail, vị trí ứng tuyển, kinh nghiệm, mức lương mong muốn, khu vực đang ở, thời điểm có thể bắt đầu, phần giới thiệu bản thân, đường dẫn hồ sơ (portfolio, GitHub, LinkedIn), người giới thiệu và tệp CV nếu bạn đính kèm.
• Ghi nhận tự động khi gửi: thời điểm gửi, ngôn ngữ trang, quốc gia ước tính từ kết nối, nguồn bạn đến trang (ví dụ một liên kết chia sẻ) nếu có. Địa chỉ IP chỉ được lưu dưới dạng băm một chiều để chặn gửi hàng loạt — chúng tôi không lưu IP gốc.
• Chúng tôi không cần số CCCD, ảnh giấy tờ tuỳ thân, thông tin sức khoẻ, tôn giáo hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác để xét tuyển. Vui lòng không đưa chúng vào CV hay phần giới thiệu.

Lưu ở đâu, ai được xem

• Hồ sơ nằm trong một hệ thống tuyển dụng tách riêng khỏi phần mềm SOZO và dữ liệu khách hàng, chạy trên hạ tầng đám mây Cloudflare. Dữ liệu có thể được lưu trữ, xử lý trên máy chủ của nhà cung cấp hạ tầng đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam.
• CV được lưu trong kho tệp riêng tư, không có đường dẫn công khai; chỉ tải được từ trang quản trị tuyển dụng.
• Chỉ người có quyền tuyển dụng của SOZO được xem hồ sơ. Trang quản trị bắt buộc đăng nhập bằng passkey, và các thao tác trên hồ sơ được ghi nhật ký.
• Đừng gửi CV qua e-mail; hãy nộp qua biểu mẫu để hồ sơ được bảo vệ theo chính sách này. Thư bạn gửi tới tuyendung@sozoplatform.com (hỏi đáp, yêu cầu về dữ liệu) được lưu trong hộp thư của công ty — nằm ngoài hệ thống tuyển dụng nên không tự xoá sau 365 ngày như hồ sơ nộp qua biểu mẫu; muốn xoá thư đã gửi, hãy yêu cầu theo mục Quyền của bạn.
• Mỗi giờ, chủ sở hữu công ty nhận qua e-mail một bản tin chỉ gồm số hồ sơ mới theo từng vị trí và từng khối, kèm đường dẫn vào trang quản trị. Bản tin không chứa họ tên, số điện thoại, e-mail, CV hay nguồn bạn đến trang.
• Trang ứng tuyển dùng Cloudflare Turnstile để phân biệt người thật với chương trình tự động. Trang tuyển dụng không gắn mã quảng cáo hay mã theo dõi của bên thứ ba; bộ nhớ trình duyệt chỉ dùng để nhớ ngôn ngữ bạn chọn, từ khoá tìm gần đây và nguồn bạn đến trang.

Lưu bao lâu

• Hồ sơ — kèm CV, ghi chú và lịch sử xử lý — được lưu tối đa 365 ngày kể từ ngày nộp, sau đó hệ thống tự xoá.
• Ngoại lệ duy nhất: hồ sơ của người được tuyển được giữ lại để làm hồ sơ nhân sự theo quy định về lao động.
• Bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn bất cứ lúc nào (xem mục Quyền của bạn).
• Để phòng sự cố, dữ liệu hồ sơ (không gồm tệp CV) được sao lưu dưới dạng mã hoá; bản sao lưu xoay vòng sau tối đa 30 ngày (bản hằng ngày) và 12 tháng (bản hằng tháng), nên hồ sơ đã xoá có thể còn trong bản sao lưu mã hoá tới hết thời hạn đó. Bản sao lưu chỉ dùng để khôi phục khi có sự cố, không dùng cho tuyển dụng.

Không bán, không chia sẻ

• SOZO không bán, không trao đổi và không chia sẻ dữ liệu ứng viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Quyền của bạn

• Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình; đồng ý hoặc không đồng ý.
• Xem, yêu cầu cung cấp lại dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc cập nhật hồ sơ mới.
• Yêu cầu xoá hồ sơ; yêu cầu hạn chế xử lý; phản đối việc xử lý.
• Rút lại sự đồng ý đã cấp khi gửi biểu mẫu — việc rút lại không ảnh hưởng tới phần xử lý đã thực hiện trước đó.
• Khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật.

Gửi yêu cầu tới tuyendung@sozoplatform.com với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu ứng viên", kèm mã hồ sơ (nếu có) và số điện thoại đã dùng khi nộp để chúng tôi xác minh đúng người. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định. Có thể gọi 083 268 0927 để được hướng dẫn.

Cập nhật chính sách

• Chính sách có thể được cập nhật; bản mới nhất luôn nằm ở trang này. Cập nhật lần cuối: 12/11/2026.