Câu hỏi thường gặp

Không thấy câu hỏi của bạn? Gọi 083 268 0927, nhắn Zalo hoặc gửi e-mail tới tuyendung@sozoplatform.com.

Địa điểm & thời gian làm việc

Làm việc ở đâu?
Tại TP. Hồ Chí Minh. Địa chỉ văn phòng cụ thể được gửi kèm thư mời phỏng vấn, từ e-mail có đuôi @sozoplatform.com. Đừng tới bất kỳ địa điểm nào do người lạ nhắn qua mạng xã hội.
Giờ làm việc thế nào?
Khối Back Office: Giờ hành chính; lịch làm việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn. Khối R&D: Giờ hành chính; lịch làm việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
Có làm việc từ xa được không?
Đợt tuyển này dành cho nơi làm việc tại TP. Hồ Chí Minh. Chế độ làm việc của từng vị trí được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn và ghi trong thư mời nhận việc.

Lương, thưởng & phúc lợi

Lương thế nào, khi nào tôi biết mức lương?
Lương thoả thuận theo năng lực. Bạn ghi mức mong muốn ngay trong biểu mẫu ứng tuyển; mức chính thức được ghi rõ trong thư mời nhận việc trước khi bạn nhận lời.
Bảo hiểm và phép năm ra sao?
BHXH, BHYT, BHTN đóng theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng lao động. Nghỉ phép năm theo Bộ luật Lao động — tối thiểu 12 ngày làm việc mỗi năm với điều kiện làm việc bình thường — cùng các ngày nghỉ lễ, Tết hưởng nguyên lương.
Có thưởng, phụ cấp, thiết bị làm việc không?
Các chế độ ngoài quy định của pháp luật — thưởng, phụ cấp, thiết bị làm việc — được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn và ghi trong thư mời, để bạn biết chính xác trước khi quyết định.

Hồ sơ & tuyển dụng

Chưa có kinh nghiệm có ứng tuyển được không?
Được, qua hai chương trình thực tập: Thực tập sinh Kinh doanh & Marketing (Khối Back Office) và Thực tập sinh R&D (phần mềm, AI, QA). Các vị trí khác ghi rõ số năm kinh nghiệm cần có trong từng tin.
Không có CV thì nộp bằng cách nào?
Điền biểu mẫu tại trang Nộp hồ sơ — phần đính kèm CV không bắt buộc. Vui lòng đừng gửi CV qua e-mail; hãy nộp qua biểu mẫu để hồ sơ được bảo vệ theo chính sách bảo mật. tuyendung@sozoplatform.com chỉ dùng để hỏi đáp và gửi yêu cầu về dữ liệu.
Bao lâu thì có phản hồi?
Bạn nhận mã hồ sơ ngay khi gửi. Phòng Tuyển dụng liên hệ qua điện thoại hoặc e-mail khi hồ sơ phù hợp với vị trí; muốn hỏi tình trạng hồ sơ, hãy gọi 083 268 0927 hoặc gửi e-mail kèm mã hồ sơ của bạn.
Ứng tuyển nhiều vị trí cùng lúc được không?
Được. Mỗi lần gửi bạn chọn một vị trí. Nếu hồ sơ hợp một vị trí khác hơn, phòng Tuyển dụng có thể trao đổi lại với bạn.
SOZO có thu phí gì của ứng viên không?
Không, ở bất kỳ bước nào. Nếu có người nhân danh SOZO yêu cầu bạn nộp tiền, đặt cọc hay gửi ảnh giấy tờ qua mạng xã hội, hãy báo ngay về tuyendung@sozoplatform.com và đọc thêm cảnh báo lừa đảo tuyển dụng.

Công việc, AI & thực tập

Có phải giỏi AI mới ứng tuyển được không?
Không. Ở mọi vị trí, bạn dùng AI như một công cụ hằng ngày — trợ lý Zo trong sản phẩm, các mô hình như Claude, Gemini trong công việc — và học cách dùng nó ngay trong việc thật. Riêng vị trí Kỹ sư AI ứng dụng thì kinh nghiệm làm sản phẩm dùng LLM là yêu cầu.
Khối R&D dùng công nghệ gì?
TypeScript, React, Vite ở giao diện; Cloudflare Workers, D1, R2, Queues, Durable Objects ở hạ tầng; Workers AI, Gemini, Claude cho AI; test tự động bằng node --test. Xem đầy đủ ở mục Stack thật bên dưới.
Làm Back Office có cần biết công nghệ không?
Không cần biết lập trình. Bạn cần hiểu công việc của agency và đội marketing, và sẵn lòng dùng thành thạo chính sản phẩm SOZO — đó là công cụ làm việc hằng ngày của bạn.
Chương trình thực tập diễn ra thế nào?
Bạn làm việc thật được chia nhỏ cho phù hợp, có người trong đội hướng dẫn, và được xác nhận thực tập cho nhà trường khi hoàn thành. Thời gian tối thiểu ghi trong từng tin; trợ cấp thực tập được trao đổi khi phỏng vấn.